ডাউনলোড করা ভিডিও চলছে না?

ধাপ ১: ডাউনলোড কি শেষ হয়েছে?

সাইজ দেখুন। মাত্র কয়েক KB-এর ফাইল, বা যার শেষে .crdownload, .part বা .download, সেটি অসম্পূর্ণ। মুছে ভালো সংযোগে আবার ডাউনলোড করুন (দেখুন ধীর বা আটকে থাকা ডাউনলোড)।

ধাপ ২: VLC-তে কি চলে?

VLC ইনস্টল করুন (সব প্ল্যাটফর্মে বিনামূল্যে) আর সেখানে ফাইলটি খুলুন। চললে ফাইল ঠিক আছে আর সমস্যা আপনার প্লেয়ারে, পুরোনো PC-তে প্রায় সবসময় HEVC-এর কারণে। দেখুন H.264 বনাম HEVC।

ধাপ ৩: এক্সটেনশন দেখুন

ভিডিওর শেষে .mp4 থাকা উচিত। ব্রাউজার .bin, .htm নামে বা এক্সটেনশন ছাড়া সেভ করলে নাম বদলে name.mp4 করুন। ফোনে ফাইল অ্যাপের Rename ব্যবহার করুন।

ধাপ ৪: ডিভাইসভেদে কারণ

• iPhone: Files-এর ভিডিও সেখানে চলতে পারে কিন্তু Save Video না করা পর্যন্ত Photos-এ দেখা যায় না; দেখুন Safari ডাউনলোড।
• Android: পূর্ণ স্টোরেজ নিঃশব্দে ফাইল কেটে দিতে পারে।
• টিভি: অনেক টিভি USB থেকে শুধু H.264 চালায়।

ধাপ ৫: অন্য অপশন চেষ্টা করুন

HD ব্যর্থ হলে সাধারণ MP4 ডাউনলোড করুন, বা উল্টোটা। প্রতিটি সংস্করণ আলাদা কোডেক ব্যবহার করতে পারে।

সাধারণ প্রশ্ন