영상이 갤러리에 없을 때

아이폰

사파리는 사진 앱에 바로 저장하지 않습니다. 파일 → 다운로드를 열고 영상을 누른 뒤 공유 → 비디오 저장을 고르세요. 자세한 내용은 사파리 다운로드 저장 위치에서 확인하세요.

안드로이드

1. 파일 / 파일 관리자 앱 → Download를 엽니다. 영상이 있다면 파일은 정상입니다.
2. 갤러리를 열고 Download 앨범을 찾으세요. 많은 갤러리 앱이 기본 타임라인에 보여 주지 않습니다.
3. 휴대폰을 재시작하거나 몇 분 기다리세요. 미디어 스캐너가 주기적으로 새 파일을 추가합니다.
4. Google 포토에서는 라이브러리 → 기기의 사진에서 Download 폴더를 켜세요.

.nomedia 파일 때문에 숨겨짐

직접 만든 폴더에 저장했다면 그 안에 .nomedia 파일이 없는지 확인하세요. 이 파일은 갤러리 앱에 폴더 전체를 무시하라고 알립니다. 영상을 Download나 Movies로 옮기세요.

정말 없다면

다운로드가 끝나지 않은 것입니다. 브라우저의 다운로드 목록에서 오류를 확인하고, 공간을 확보한 뒤(저장 공간 가이드) 다시 시도하세요.

자주 묻는 질문