ダウンロードが遅い・止まる？

まずはここをチェック

1. ほかの Web サイトを開いてみます。そちらも遅ければ回線の問題です。
2. Wi-Fi とモバイルデータを切り替えます。
3. ブラウザとスマホのデータセーバー／ライトモードをオフにします。
4. VPN や独自の DNS を使っているなら一時的にオフにして再試行します。VPN の出口によっては遅かったりブロックされたりします。

「処理中」で止まる

SnaqTik はまず TikTok に動画の情報を問い合わせます。通常は 1〜2 秒です。TikTok の応答が遅いと、SnaqTik は待ちながら自動で別のルートを試します。待ったあとでエラーが出たら 1 分後に再試行してください。TikTok 側の問題はまれです。

ダウンロードの途中で止まる

• ブラウザを前面に出したままにしましょう。スマホは電池節約のためにバックグラウンドのアプリを止めます。
• ブラウザのキャッシュ（パスワードではなく）を消して再試行します。
• 空き容量を確認しましょう。ストレージがいっぱいだとダウンロードは黙って止まります。

連続で大量に保存したとき

何十本も続けてダウンロードすると、SnaqTik の公正利用の上限に達することがあります。「リクエストが多すぎます」と表示されたら、1 分待つだけで OK です。リクエスト過多のガイドもご覧ください。

よくある質問