वीडियो गैलरी में नहीं?

iPhone पर

Safari कभी सीधे Photos में सेव नहीं करता। Files → Downloads खोलें, वीडियो पर टैप करें, फिर शेयर → Save Video। पूरी जानकारी: Safari डाउनलोड कहाँ सेव करता है।

Android पर

1. Files / File Manager ऐप → Download खोलें। अगर वीडियो वहाँ है, तो फ़ाइल ठीक है।
2. गैलरी खोलें और Download एल्बम ढूँढें: कई गैलरी इसे मुख्य टाइमलाइन में नहीं दिखातीं।
3. फ़ोन रीस्टार्ट करें या कुछ मिनट रुकें; मीडिया स्कैनर समय-समय पर नई फ़ाइलें जोड़ता है।
4. Google Photos में लाइब्रेरी → डिवाइस पर फ़ोटो में Download फ़ोल्डर चालू करें।

.nomedia फ़ाइल से छिपा

अगर आपने अपने बनाए फ़ोल्डर में सेव किया, तो देखें कि उसमें .nomedia फ़ाइल तो नहीं: यह गैलरी को पूरा फ़ोल्डर छोड़ने को कहती है। वीडियो को Download या Movies में ले जाएँ।

सच में गायब

तो डाउनलोड कभी पूरा नहीं हुआ। ब्राउज़र की डाउनलोड सूची में एरर देखें, जगह खाली करें (स्टोरेज गाइड) और दोबारा कोशिश करें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल