دانلود کند یا گیرکرده؟

بررسی‌های سریع

1. یک سایت دیگر باز کنید. اگر آن هم کند است، مشکل از اتصال است.
2. از Wi-Fi به اینترنت همراه بروید یا برعکس.
3. صرفه‌جویی داده / حالت سبک را در مرورگر و گوشی خاموش کنید.
4. اگر از VPN یا DNS سفارشی استفاده می‌کنید، موقتاً خاموششان کنید و دوباره امتحان کنید: بعضی خروجی‌های VPN کند یا مسدودند.

گیر کردن روی «در حال پردازش»

SnaqTik اول اطلاعات ویدیو را از TikTok می‌گیرد؛ معمولاً یکی دو ثانیه طول می‌کشد. اگر TikTok کند باشد، SnaqTik صبر می‌کند و خودکار مسیرهای جایگزین را امتحان می‌کند. اگر بعد از انتظار خطا آمد، یک دقیقه بعد دوباره امتحان کنید؛ مشکلات سمت TikTok نادرند.

گیر کردن وسط دانلود

• مرورگر را جلوی صفحه نگه دارید: گوشی‌ها برای صرفه‌جویی باتری برنامه‌های پس‌زمینه را متوقف می‌کنند.
• حافظهٔ پنهان مرورگر (نه رمزها) را پاک کنید و دوباره امتحان کنید.
• مطمئن شوید فضای خالی هست: حافظهٔ پر بی‌صدا دانلود را متوقف می‌کند.

ویدیوهای زیاد پشت‌سرهم

دانلود ده‌ها ویدیو پشت‌سرهم ممکن است به محدودیت استفادهٔ منصفانهٔ SnaqTik بخورد. پیام «درخواست‌های زیاد» را می‌بینید: فقط یک دقیقه صبر کنید. راهنمای درخواست‌های زیاد را ببینید.

پرسش‌های پرتکرار