ভিডিও গ্যালারিতে নেই?

iPhone-এ

Safari কখনো সরাসরি Photos-এ সেভ করে না। Files → Downloads খুলুন, ভিডিওতে ট্যাপ করুন, তারপর Share → Save Video। ধাপে ধাপে: Safari ডাউনলোড কোথায় রাখে।

Android-এ

1. Files / File Manager অ্যাপ খুলুন → Download। ভিডিও সেখানে থাকলে ফাইল ঠিক আছে।
2. গ্যালারি খুলে Download নামের অ্যালবাম খুঁজুন; অনেক গ্যালারি মূল ভিউতে এটি দেখায় না।
3. ফোন রিস্টার্ট করুন বা কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন: মিডিয়া স্ক্যানার মাঝে মাঝে নতুন ফাইল যোগ করে।
4. Google Photos-এ Library → Photos on device-এ Download ফোল্ডার চালু করুন।

.nomedia ফাইলের কারণে লুকানো

নিজের ফোল্ডারে সেভ করলে দেখুন সেখানে .nomedia নামের ফাইল আছে কিনা: এটি গ্যালারিকে পুরো ফোল্ডার উপেক্ষা করতে বলে। ভিডিওটি Download বা Movies-এ সরান।

সত্যিই নেই

তাহলে ডাউনলোড কখনো শেষ হয়নি। ব্রাউজারের ডাউনলোড তালিকায় ত্রুটি দেখুন, জায়গা খালি করুন (স্টোরেজ গাইড) আর আবার চেষ্টা করুন।

সাধারণ প্রশ্ন